Perguntas frequentes

Sim. Cada pedra natural é diferente da outra, então formato, tamanho e tom variam de peça para peça. A peça que você vê na foto é a peça que você recebe, e cada uma é numerada. Se a pedra escolhida não estiver mais disponível quando o pedido for confirmado, você escolhe entre reembolso e crédito na loja.

Pedras naturais brutas, como quartzo, pirita, fluorita e calcita, com acabamentos aura (titânio ou prata) em algumas peças. As correntes são de pedras facetadas (como a hematita) ou de aço inoxidável, e há também o cordão de camurça. Os fechos são de aço inoxidável.

Os colares da Coleção Prelúdio e as correntes de pedra têm cerca de 40 cm; a corrente de aço inoxidável, cerca de 45 cm.

Você escolhe um pingente único e uma corrente (de pedra, de aço inoxidável ou cordão de camurça). O preço é o do pingente somado ao da corrente. A peça é montada à mão. Monte o seu colar.

Pode. Na sacola, marque a embalagem para presente, que é grátis e vai com um cartão escrito à mão. Cada peça segue no saquinho de veludo, dentro de um envelope estruturado que protege a pedra no caminho.

Sim. Use o cupom BEMVINDA10 para ganhar 10% de desconto na primeira compra. Aplique na sacola antes de finalizar.

Pix com 5% de desconto e cartão de crédito em até 3x sem juros.

Peças prontas são postadas em até 2 dias úteis, e as peças do Monte o seu em até 3 dias úteis. O prazo de entrega aparece no checkout conforme o seu CEP, e você recebe o código de rastreio por e-mail. O frete é grátis para o estado de São Paulo em compras acima de R$ 400. Veja mais em Envio e prazos.

Sim. Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, com reembolso integral, e a marca aceita troca em até 30 dias para peças em perfeito estado, sem uso e com as etiquetas e tags. Os detalhes estão em Trocas e devoluções.

Evite água, perfume, cremes e produtos químicos, limpe com pano macio e seco e guarde no saquinho, separada das outras peças. A pirita não pode molhar, e fluorita e calcita são macias e pedem cuidado com choques. Veja o guia completo em Cuidados com sua joia.

Não fazemos nenhuma promessa de saúde ou de resultado. As pedras têm significados populares, passados pela tradição, que contamos no Guia das Pedras como cultura e não como propriedade comprovada. Na Lune & Loup, a pedra entra pelo que se pode ver: a forma, a cor e o brilho.